Gyakori Kérdések

Mennyi idő mire elkészül a megrendelt termék?

 Természetesen ez attól függ, hogy mit rendelsz!

A babapárnák, és az egy fényképpel készülő fényképes párnák, a rendeléstől számítva 4-6 MUNKANAP alatt már postakészek.

Viszont ha valami egyedi kívánságod van bizonyos termékkkel kapcsolatban, akkor 5-10 nap is lehet mire elkészülünk vele.

Például egy fotókollázs párna nem készül el egyik napról a másikra, ha ilyen terméket rendelsz, számolj hosszabb, legalább 5 munkanapos elkészítési idővel.

Tudnod kell, hogy minden termékünk szorgos magyar kezek munkája!!! :)

Fizetési módok:

- BANKKÁRTYÁS FIZETÉS:

A weboldalon bankkártyás fizetésre van lehetőség, OTP Simplepay szolgáltatás igénybevételével.

- ELŐRE UTALÁSSAL:

Előre utalással a következő számlaszámra:

Kedvezményezett neve: Markotics Zoltán

Kedvezményezett bankszámlaszáma: 11773377-80596660

Bank neve: OTP Bank Nyrt.

Közleménybe a megrendelés számát kell beírni ami a megrendelés véglegesítésekor megjelenik.

Utánvétes fizetés:

A terméket és a szállítási költséget a csomag átvételekor kell kifizetni!

Kiküldött termékeinkre 100%-os elégedettségi garanciát vállalunk!

Mennyibe kerül a szállítás?

 Előre utalással vagy bankkártyával előre fizetve:

 MPL csomagautomatába kérve 1.190,-Ft

 MPL futárral 1.590,-Ft

 15.990,-Ft felett a szállítás ingyenes.

Mpl csomagpontra utánvéttel: 1790,-Ft

Személyesen is át tudom venni a megrendelt terméket?

Személyes átvételre Győrben, kizárólag egyedi esetekben van lehetőség!

Mit tegyek ha nem azt kaptam, amit rendeltem?

Pánikra semmi ok :)

Először is ellenőrizd, hogy mi áll a rendelésedben, ha véletlenül te adtál meg rossz adatokat, dátumot, akkor a párnát kedvezményes áron cseréljük. Megérkeztem párna:2500Ft/db

HA PEDIG az AJÁNDÉK VARRODA HIBÁZOTT???

 ELNÉZÉSEDET kérjük, a hibáért!

Jelezd felénk a hibát, adj meg egy számlaszámot ahova a visszapostázás díját átutalhatjuk, add fel részünkre a hibás csomagot, és mi amilyen hamar csak tudjuk, elkészítjük a helyes párnát, és már küldjük is!

Tehát ha mi hibáztunk, akkor neked semmilyen költséggel nem jár a csere.

Sikerességünk titka, hogy mindig, minden igyekezetünkkel azon vagyunk, hogy te elégedett, visszatérő vásárlónk legyél! :)

Hogyan tisztíthatom a párnát!

Minden párnánkat teszteltük, így bátran moshatod mosógépben ( 40°-on), száríthatod szárítógépben,

a minta garantáltan nem fog kifakulni!

Ha huzatos párnát rendeltél, akkor arra figyelj, hogy semmiképp sem szabad magas hőfokon vasalni és a legjobb,

ha csak a MINTANÉLKÜLI oldalt vasalod!