Gyakori Kérdések GYIK

Mennyi idő mire elkészül a megrendelt termék?

 Természetesen ez attól függ, hogy mit rendelsz!

A babapárnák, és az egy fényképpel készülő fényképes párnák, a rendeléstől számítva 4-6 MUNKANAP alatt már postakészek.

Viszont ha valami egyedi kívánságod van bizonyos termékkkel kapcsolatban, akkor 5-10 nap is lehet mire elkészülünk vele.

Például egy fotókollázs párna nem készül el egyik napról a másikra, ha ilyen terméket rendelsz, számolj hosszabb, legalább 5 munkanapos elkészítési idővel.

Tudnod kell, hogy minden termékünk szorgos magyar kezek munkája!!! :)

Mennyibe kerül a szállítás?

Itt is attól függ mit rendelsz, és hogyan szeretnél fizetni!

  Előre utalás esetén:

  GLS futárral 1.250,-Ft

  12.000,-Ft felett a szállítás ingyenes

  Utánvét esetén: 

  GLS futárral 1.550,-Ft

Személyesen is át tudom venni a megrendelt terméket?

Személyes átvételre Győrben, kizárólag egyedi esetekben van lehetőség!

Mit tegyek ha nem azt kaptam, amit rendeltem?

Pánikra semmi ok :)

Először is ellenőrizd, hogy mi áll a rendelésedben, ha véletlenül te adtál meg rossz adatokat, dátumot, akkor a párnát kedvezményes áron cseréljük. Megérkeztem párna:2000Ft/db, Mr. Mrs. párna(hosszúkás): 3000Ft/db

Saját költségeden visszapostázod nekünk a csomagot. (a legjobban akkor jársz, ha postai ajánlott levélként adod fel nekünk a párnát)

Miután megérkezett hozzánk a hibás párna, előre utalással kifizeted a kedvezményes párna árát, és mi feladjuk neked a javított csomagot, itt már nem számolunk fel újabb postázási díjat!

HA PEDIG az AJÁNDÉK VARRODA HIBÁZOTT???

Először is ELNÉZÉSEDET kérjük, a hibáért!

Jelezd felénk a hibát, adj meg egy számlaszámot ahova a visszapostázás díját átutalhatjuk, add fel részünkre a hibás csomagot, és mi amilyen hamar csak tudjuk, elkészítjük a helyes párnát, és már küldjük is!

Tehát ha mi hibáztunk, akkor neked semmilyen költséggel nem jár a csere.

Sikerességünk titka, hogy mindig, minden igyekezetünkkel azon vagyunk, hogy te elégedett, visszatérő vásárlónk legyél! :)

Hogyan tisztíthatom a párnát!

Minden párnánkat teszteltük, így bátran moshatod mosógépben ( 40°-on), száríthatod szárítógépben,

a minta garantáltan nem fog kifakulni!

Ha huzatos párnát rendeltél, akkor arra figyelj, hogy semmiképp sem szabad magas hőfokon vasalni és a legjobb,

ha csak a MINTANÉLKÜLI oldalt vasalod!